ການບໍລິຫານການຕະຫຼາດປະກອບດ້ວຍ:
1. ການຈັດອົງກອນການຕະຫຼາດ
2. ການວາງວິໃສທັດ, ພັນທະກິດ, ວັດຖຸປະສົງ, ເປົ້າໝາຍ ແລະ ກົນລະຍຸດ
3. ການວິໄຈຕະຫຼາດ ເພື່ອວາງ STP
4. ການອອກແບບ 4’Ps, 7P’s, 12P’s or 27P’s
5. ການວິເຄາະ SWOT, 5 Forces, BCG, PLC
6. ການວາງແຜນການຕະຫຼາດ
7. ການອອກແບບໂປແກມການຕະຫຼາດ
8. ການອອກແບບສ່ວນປະສົມການສົ່ງເສີມການຕະຫຼາດ
ສ່ວນປະສົມການສົ່ງເສີມການຕະຫຼາດປະກອບດ້ວຍ:
1. ການໂຄສະນາ
2. ການສົ່ງເສີມການຂາຍ
3. ການໃຊ້ພະນັກງານຂາຍ
4. ການໃຫ້ຂ່າວ ແລະ ປະຊາສຳພັນ
5. ການຂາຍທາງກົງ
6. ການໃຊ້ສື່ Electronics
ສີລະປະການຂາຍ
ມຸ້ງໄປທີ່ ຕົວພະນັກງານຂາຍ ວ່າເຮັດແນວໃດຈຶ່ງຈະສາມາດຂາຍສິນຄ້າ ຫຼື
ບໍລິການໃຫ້ແກ່ລູກຄ້າໄດ້ຢ່າງມີປະສິດທິພາບ
ບໍລິການໃຫ້ແກ່ລູກຄ້າໄດ້ຢ່າງມີປະສິດທິພາບ
S: Sincerity ມີຄວາມຈິງໃຈ
A: Ask Questions ຮູ້ຈັກຕັ້ງຄຳຖາມ
L : Listening ຕັ້ງໃຈຟັງ
E : Enthusiasm ກະຕືລືລົ້ນ
S: Smiling Face ຍິ້ມແຍ້ມແຈ່ມໃສ
M: Managed Time ຮູ້ຈັກບໍລິຫານເວລາ
A: Attitude ມີທັດສະນະຄະຕິທີ່ດີ
N: Names ຈົດຈໍາຊື່ ຫຼື ເລື້ອງຕ່າງໆໄດ້
S: Showmanship ມີສີລະປະໃນການສາທິດ
H: Helpfulness ເຕັມໃຈຊ່ວຍເຫຼືອ
I: Imagination ມີວິທີໃໝ່ໆໃນການເຂົ້າພົບ
P: Planning For The Sales ມີແຜນການຂາຍທີ່ດີ
ຄວາມສຳຄັນຂອງໜ່ວຍງານຂາຍ
–ເປັນຜູ້ຮັກສາຍອດຂາຍ
–ສ້າງກຳໄລໃຫ້ອົງກອນ
–ເຮັດໃຫ້ບໍລິສັດເຕີບໂຕຕໍ່ເນື່ອງ
–ເປັນຜູ້ສ້າງພາບລັກ
–ເປັນຜູ້ຫຼຸດອຳນາດຂອງຄົນກາງ (Middlemen)
ວັດຖຸປະສົງຂອງຝ່າຍຂາຍແມ່ນຫຍັງ?
ໂດຍທົ່ວໄປແມ່ນມີຢູ່ 3 ປະການຄື:
–Sales Volume ປະລິມານການຂາຍ
–Contribution to Profits ສ້າງຜົນກຳໄລ
–Continuing Growth ເຮັດໃຫ້ບໍລິສັດເຕີບໂຕຕໍ່ເນືອ່ງ
New task ໜ້າທີ່ເພີ້ມເຕີມ
–Socially Responsible ຮັບຜິດຊອບຕໍ່ສັງຄົມ
ຂໍ້ດີຂອງອາຊີບການຂາຍ
ໄດ້ໃຊ້ຄວາມສາມາດຂອງຕົນຢ່າງເຕັມທີ່
ໃຫ້ຜົນຕອບແທນຕາມຄວາມສາມາດ
ມີໂອກາດກ້າວໄປສູ່ຕຳແໜ່ງສູງສຸດໃນອົງກອນໄດ້ໄວ
ເປັນນາຍຂອງຕົນເອງ ເມື່ອຢູ່ໃນສະໜາມການຂາຍ
ຝຶກຄວາມເປັນຜູ້ນຳໄດ້ດີທີ່ສຸດ
ໄດ້ພົບປະຜູ້ຄົນຕະຫຼອດເວລາ ເຮັດໃຫ້ໂລກກະທັດກ້ວາງໄກ
ສາເຫດຄວາມລົ້ມເຫຼວຂອງພະນັກງານຂາຍ
Øຂາດຄວາມຄິດລິເລີ້ມ
Øຂາດການວາງແຜນການຂາຍທີ່ດີ
Øຂາດຄວາມຮູ້ໃນສິນຄ້າ ແລະ ບໍລິການ
Øຂາດຄວາມກະຕືລືລົ້ນ
Øຂາດການຝຶກອົບຮົມທີ່ພຽງພໍ
Øຂາດຄວາມຮູ້ເລື້ອງຕະຫຼາດ
Øຂາດເປົ້າໝາຍໃນຊີວິດ
Øຂາດຄວາມໝັ້ນໃຈໃນຕົວເອງ
Øຂາດການພັດທະນາຄວາມຮູ້ຄວາມສາມາດ
Øຂາດສະມາທິໃນການເຮັດວຽກ
Øຂາດທັດສະນະຄະຕິທີ່ດີຕໍ່ອາຊີບການຂາຍ
